Как экономить на услугах «1С» и при этом получать решения всех своих вопросов

Опубликовано Delta - пн, 01/21/2019 - 08:41

1. Делайте самостоятельно копии тех баз  1С, которые необходимы для решения ваших вопросов и задач. Это позволит сэкономить на времени, которое потребуется для решения ваших задач. В случае необходимости, по вашему заказу мы можем предоставить Вам инструкцию по созданию копий баз 1С.

2. Если вопрос повторяется, то заказывайте инструкцию по решению данного вопроса для последующего самостоятельного его решения на своих базах «1С». Часто задания возникают повторно. При наличии инструкции вы сможете быстро решить вопрос, использовав уже имеющуюся инструкцию.

3. Чаще обновляйте свои базы 1С - возможно, что часть ваших вопросов решены в централизованном обновлении 1С и вам не придётся платить за индивидуальное решение этих вопросов. Обязательно создавайте копии баз 1С перед обновлением! Кроме того, если вы будете сами обновлять свои базы 1С и платформу 1С, то сможете существенно сэкономить на сопровождении 1С.

4. Изучайте форумы и сайты, посвященные вашим конфигурациям 1С. Это может позволить вам самостоятельно найти ответы на часть ваших вопросов. Идентичные вопросы возникают у многих пользователей, и, зачастую, пользователи  на форумах делятся своим опытом в их решении. Обязательно создавайте копии перед проверкой найденного решения вопроса на своих рабочих базах 1С.

5. Старайтесь максимально полно использовать функционал ваших баз 1С - это позволит вам "окупать" расходы, которые вы несёте при использовании баз 1С.

6. Подробно описывайте свои задания в письмах или сообщениях в мессенджерах (не голосом по телефону), добавляйте фотографии и картинки, описывайте ситуации, при которых возникает проблема, и т.д. Полно и ёмко описанный вопрос существенно сокращает время на его понимание и последующее решение, что позволит вам экономить на оплате своих услуг за 1С. Кроме того, хорошо описанное задание позволяет вам проверить готовый результат на соответствие тому, что вы хотели получить. И, в случае необходимости, указать на расхождение между желаемым и действительным результатом.